KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin genel bilgilendirme amaçlıdır. Kurumunuza özel resmi metin için süreçlerinize uygun şekilde güncelleme yapmanız önerilir.

1. Veri Sorumlusu

İşbu aydınlatma metni, Lumi (bundan sonra “Kurum” olarak anılacaktır) tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında hazırlanmıştır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

İletişim formu üzerinden; ad-soyad, e-posta adresi, opsiyonel telefon numarası ve mesaj içeriği gibi bilgiler işlenebilir. Ayrıca, teknik güvenlik ve hizmet kalitesi amacıyla IP adresi ve tarayıcı bilgisi gibi kayıtlar tutulabilir.

3. İşleme Amaçları

• İletişim taleplerinin yanıtlanması
• Kayıt ve program planlama süreçlerinin yürütülmesi
• Hizmet kalitesinin artırılması ve destek süreçlerinin yönetimi
• Gerekli durumlarda güvenlik ve denetim faaliyetlerinin yürütülmesi

4. Hukuki Sebep

Kişisel veriler; KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak, ilgili kişinin açık rızası bulunması halinde veya sözleşmenin kurulması/ifası, meşru menfaat ve hukuki yükümlülük gibi sebeplerle işlenebilir.

5. Aktarım

Kişisel veriler, zorunlu haller dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Teknik altyapı (barındırma, e-posta servisleri vb.) kapsamında, hizmetin yürütülmesi için gerekli olması halinde sınırlı aktarım söz konusu olabilir.

6. Saklama Süresi

Kişisel veriler, işleme amaçları için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zaman aşımı/saklama sürelerine uygun şekilde muhafaza edilir.

7. İlgili Kişi Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini isteme, silinmesini isteme, itiraz etme gibi haklara sahipsiniz. Taleplerinizi iletişim kanallarımız üzerinden iletebilirsiniz.